KOTA BEKASI | POROSNUSANTARA.COM-– Badan Pendapat Daerah (Bapenda) Kota Bekasi terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat melalui program Samsat Keliling.Layanan ini berlokasi di Mall Pakuwon Bekasi setiap hari Rabu, melalui kolaborasi antara Bapenda Propinsi Jawa Barat, Bapenda kota bekasi, Samsat kota Bekasi, bersama polda metro Jaya untuk mempermudah masyarakat dalam menunaikan kewajiban pajaknya.
Inisiatif ini hadir sebagai solusi praktis bagi wajib pajak yang ingin memenuhi kewajibannya tanpa harus datang ke kantor induk. Dengan konsep “jemput bola”, unit layanan ini hadir langsung di berbagai titik strategis seperti kawasan perkantoran, pusat perbelanjaan, hingga lingkungan perumahan, memastikan aksesibilitas yang mudah dan merata bagi seluruh warga.
Layanan ini melayani pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan pengesahan STNK tahunan dengan proses yang cepat dan transparan. Warga hanya perlu menyiapkan dokumen asli berupa STNK dan KTP sesuai domisili untuk mendapatkan pelayanan. Seluruh transaksi dilakukan secara online dan terintegrasi langsung dengan sistem pusat, sehingga data yang dihasilkan akurat dan penerbitan bukti bayar dapat dilakukan dalam waktu singkat. Petugas yang bertugas juga dilatih untuk bekerja dengan ramah, disiplin, dan profesional demi memberikan kenyamanan maksimal.
Keberadaan Samsat Keliling ini sangat membantu masyarakat dalam menghemat waktu dan biaya perjalanan. Banyak warga yang mengapresiasi kehadiran layanan ini karena sangat fleksibel dan mudah dijangkau, terutama bagi mereka yang memiliki kesibukan tinggi. Kemudahan akses ini terbukti efektif meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak untuk membayar tepat waktu, sehingga angka tunggakan pajak di wilayah Kota Bekasi dapat ditekan secara signifikan.
Selain fungsi administratif, layanan ini juga berperan aktif dalam sosialisasi dan edukasi kepada publik. Petugas tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga memberikan informasi mengenai manfaat pajak yang nantinya digunakan untuk pembangunan daerah, seperti perbaikan jalan, fasilitas kesehatan, dan pendidikan. Masyarakat menjadi semakin paham bahwa kontribusi mereka sangat berarti bagi kemajuan Kota Bekasi, sehingga tercipta hubungan yang harmonis antara pemerintah dan warga.
Ke depannya, Bapenda Kota Bekasi berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan memperluas jangkauan operasional Samsat Keliling. Penambahan armada dan pembaruan teknologi informasi terus dilakukan agar pelayanan semakin prima, aman, dan bebas dari praktik pungli. Dengan dedikasi yang tinggi, Samsat Keliling diharapkan tetapb menjadi inovasi pelayanan publik yang andal dan menjadi kebanggaan masyarakat Bekasi. (Arifin)
